New Orleans’ta yaşamıyorsanız yılın bu zamanını kaçırıyorsunuz demektir. Üç gün önce Karnaval Sezonu başladı, bu da şu andan itibaren Fat Tuesday’e kadar akla gelebilecek tüm tatlarda ve çeşitlerde leziz kral kekler yemek için bir bahanemiz olduğu anlamına geliyor (kişisel favorim sipariş edilebilir ve taze olarak adresinize gönderilebilir).
New Orleans’ta yaşamıyorsanız yılın bu zamanını kaçırıyorsunuz demektir. Üç gün önce Karnaval Sezonu başladı, bu da şu andan itibaren Fat Tuesday’e kadar akla gelebilecek tüm tatlarda ve çeşitlerde lezzetli kral kekler yemek için bir bahanemiz olduğu anlamına geliyor (kişisel favorim sipariş edilebilir ve kapınıza taze olarak gönderilebilir….) NOLA’da kararlar uzun sürmez). New Orleanslıların moralini kral pastasından daha fazla ateşleyebilecek tek bir şey var, o da Azizler.
Katrina Kasırgası’nın ardından 2006’daki eve dönüş sezonundan bu yana, şehir her NFL futbol sezonu boyunca coşku ve endişeyle dolup taşıyor. Taraftarlar, bilet sahiplerinin utançtan yüzlerini kahverengi kağıt torbalarla kapattıkları “Ain’ts” günlerinden, bugün ev maçlarında gördüğünüz gösterişli kostümlere kadar çok uzun bir yol kat ettiler.
Önerilen makale: yerli asi turkovac hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Orijinal fotoğraf: Torrance türev çalışmasından mistermundo: Saibo. Wikimedia Commons aracılığıyla
Şehrin gizem ve geleneklere dayanan tarihi göz önüne alındığında, hayranların batıl inançlara sahip olması ve kendi yöntemlerine göre hareket etmesi şaşırtıcı değil. Ve bu gelenekler ve batıl inançlar, ekibin çekişme içinde kaldığı her hafta heyecan giderek güçlenirken, pazarlamacılar için (Saints organizasyonunun kendisi de dahil) fırsatlar yaratıyor.
İlk play-off hafta sonundan önce, Saints başantrenörü Sean Payton askerleri toplamaya, karşı çıkanları görmezden gelmeye ve eve zafer getirmeye kararlıydı. Oyuncuların 2009 Super Bowl sezonundan bu yana özlediği bir geleneği geri getirdi: Deplasman maçlarından önce New Orleans’ın kendi Popeyes tavuğu, bisküvileri ve mezelerinden oluşan bir ziyafet. Diğer şeylerin yanı sıra, takımın maç öncesinde, maç sırasında ve maç sonrasında içtiği Gatorade’nin tadını da limon limonuyla değiştirdi.
Bu değişikliklere sessiz kalmadı ve Who Dats da sessiz kalmadı. Facebook ve Twitter’a girdiler ve çok geçmeden batıl inançları alev aldı. Bu, ekibin pazarlamacıları tarafından hayal edilmiş olsun ya da olmasın, tüketici davranışını yönlendirmede çok etkili oldu.
Saints, Philadelphia Eagles’ı deplasmandaki ilk play-off zaferinde mağlup ettiğinde taraftarlar sevindi ve görünüşe göre en yakın Popeyes’e koştu. Eve dönerken limonlu Gatorade almak için yerel bakkalın önünde durdular.
Yerel Rouse’s Markets’ın Yönetici Ortağı Donny Rouse, Fox 8 News’e mağazalarında limonlu Gatorade satışlarının önceki haftadan bu yana iki katına çıktığını, bu nedenle mağazaların ek sevkiyat sipariş ettiğini söyledi.
Popeyes Şirket Operasyonları Direktörü Dwayne Fontenette şunları söyledi: “Tüm müşterilerimize hizmet verebilecek yeterli ürüne ve yeterli personele sahip olduğumuzdan emin olmaya çalışıyoruz.”
Fontenette, “Azizler her maçtan önce Popeyes’i istiyorsa, o zaman ona sahip olduklarından emin olmak bizim görevimizdir” dedi.
Saints’in resmi tavuk ortağının, baş antrenörün takım tavuğunu en büyük rakiplerinden birinden beslemesi nedeniyle duygularını incitebileceğini düşünürdünüz. Ancak küçümsenen sponsor Raising Cane’s bile, yerel haber muhabiri Travers Mackel’in Twitter çağrısına şimdiye kadarki en sevdiğim sosyal medya yanıtında da görüldüğü gibi, kendisini Azizleri desteklemeye adamıştır.
@traversmackel Kazanmaya devam ettikleri sürece ne yedikleri umurumuzda değil! #NoSertDuygular#OneLove#SuperbowlSaints
— Raising Cane’s® (@Raising_Canes) 5 Ocak 2014
Popeyes’in sosyal medya ekibi zaten Twitter’da tavuğuyla ilgili söylentilerden en iyi şekilde yararlanıyordu. #BringTheChicken hashtag’i ilk kez 30 Aralık’ta, taraftarların sezon sonrası ilk maçı heyecanla beklediği bir dönemde ortaya çıktı ve Saints’ Popeyes ritüelini öne çıkaran birçok raporun ilki ortaya çıktı.
Kanındaki Cajun gibisi yok. Gelecek hafta #BringTheChicken’ı getirmeyi unutmayın, @SeanPayton, @BleacherReport http://t.co/jvXUag6Smp
– Popeyes Tavuğu (@PopeyesChicken) 30 Aralık 2013
Tavuk Günü’nü Yaşayın
Popeyes muhtemelen yılın bu döneminde sosyal medya pazarlamasında futbola odaklanmayı planlamış olsa da ekip bu altın fırsatı “eve götürmek” için değerlendirdi. İçeriğin çoğu, herhangi bir futbol takımına uygulanabilecek kadar stratejik açıdan belirsiz, ancak Popeyes, Saints hayranlarını heyecanlandırmak için ara sıra doğru miktarda Who Dat ekliyor. Dün ekibin tavukları zırhlı araçla nakledildi. Twitter ve Facebook’ta #WhoDat hashtag’ini kullanmak, yerel haberlerin daha fazla duyulmasına yardımcı oldu.
Facebook’ta Popeyes hakkında “konuşan” kişi sayısı ve her hafta yeni beğeniler, konunun sosyal medyada Aralık ayı sonlarında patlak vermesinden bu yana hızla arttı. Temel analizlerden Temel Reis’in beğenilerine kadar, sayfanın Aralık ayının başından bu yana oluşturulan yeni beğeniler açısından en iyi haftası ~3.700 oldu. Yaklaşık 1 Ocak’tan bu yana sayfanın 8.400’den fazla yeni beğeni kazandığı görülüyor.
Saints’in resmi Facebook ve Twitter hesapları, muhtemelen Raising Cane’s ile resmi tavuk ortağı olarak yaptıkları sözleşmeden dolayı Popeyes heyecanı konusunda sessiz kaldı, ancak oyuncular kişisel hesaplarından katkıda bulunuyorlar. Bahisçi Thomas Morestead, dün Seattle’a giden uçağa binmeden önce Popeyes’ını yakaladığı bir Twitpic’te yaklaşık 700 retweet ve favori topladı.
Havaalanında Temel Reis Tavuğu #WhoDat #Saints #BeatTheSeahawks pic.twitter.com/XdtJ1fFtPH
– Thomas Morstead (@thomasmorstead) 9 Ocak 2014
“KİM DAT” pic.twitter.com/rvTePvpZeH
– Sean Payton (@SeanPayton) 9 Ocak 2014
Koç Payton ve Saints oyuncuları, taraftarları ve gelenekleri arasındaki sevgi bağının açıkça farkındalar. Eğer bir takım her deplasman maçından önce 3 tavuk kanadı, bir bisküvi ve patates kızartması yerse, taraftarlar da yemeli. Eğer takım tercih ettiği Gatorade lezzetini değiştirirse, taraftarlar da aynısını yapmalıdır.
Saints’in bu yıl Super Bowl’a katılıp katılmayacağından bağımsız olarak Popeyes, Gatorade ve yerel New Orleans bakkalları şimdiden bunun meyvelerini toplamaya başladı. Bud Light’ın bilgece sözleriyle: “Sadece işe yaramaması tuhaf.” Kimmiş!
Pazarlama ve İnovasyon 