B2B martech harcamaları, önümüzdeki iki yıl içinde ortalama %13,5 artabilir; bu, 2020’den bu yana görülen %17,4’lük ortalama artıştan önemli ölçüde düşüktür.
Yeni bir araştırmaya göre, ABD’li B2B şirketlerinin Martech harcamalarının önümüzdeki iki yıl içinde %30 oranında artması bekleniyor. Bu, geçtiğimiz üç yıla göre daha düşük bir artış olacaktır.
Insider Intelligence’ın bir raporuna göre harcamanın bu yılki 6,5 milyar dolardan 2024’e kadar 8,5 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Bu, 2020’den bu yana görülen %17,4’lük ortalama artışa göre önemli ölçüde düşüşle, ortalama %13,5’lik bir yıllık harcama artışı anlamına geliyor.
Önerilen makale: franchise yapabilmek icin sorulmasi gereken sorular hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Yavaşlamayla birlikte B2B martech ortalama harcaması, B2C’nin öngörülen %13’lük ortalamasını biraz geride bırakacak.
Artan B2B harcamaları değişen müşteri davranışlarından kaynaklanıyor. Insider Intelligence raporuna göre, B2C tüketicileri gibi B2B alıcıları da bir satış görevlisiyle konuşmalarını gerektirmeyen, self-servis, kişiselleştirilmiş bir deneyim istiyor.
Müşteri deneyimi konusunda daha yüksek beklentilere sahipler. Sonuç olarak B2B pazarlamacılar, özelleştirilebilir içerik ve mesajlar yaratan ve bunları kişinin tercih ettiği kanallar aracılığıyla ileten yeni teknolojiye yatırım yapıyor.
Neden önemsiyoruz? B2B martech henüz B2C’yi yakaladı mı? Giderek daha sorunlu ekonomik sulara doğru ilerlerken büyük soru bu. Enflasyon tüketici harcamalarına zarar veriyor ve bu da genellikle her tür organizasyonda daha sıkı bütçelere yol açıyor. Kişiselleştirme ve özelleştirme konusunda henüz tam bir bilgiye sahip değilseniz, bu çok zor bir dönem olabilir.
Pazarlama ve İnovasyon 